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#Interview – Anja Löst: PKA – die perfekte Mischung im Job

Stellen Sie sich gerne einmal vor, für alle, die Sie noch nicht kennen

Vielen Dank für die Einladung! Ich bin Anja Löst und schreibe seit ein paar Jahren auf meinem Blog pka-impuls Beiträge über meinen Alltag als PKA in der Apotheke. Seit bald 14 Jahren bin ich nun als PKA tätig und komme aus der Nähe von Berlin, wo ich in zwei – bald sogar vier – Apotheken tätig bin. Als Backofficeleitung kümmere ich mich um alle Fragen rund um das PKA-Team, leite den Einkauf und organisiere unser Backoffice gemeinsam mit den Kolleg:innen im Sinne eines effizienten, erfolgreichen und spaßbringenden Arbeitsplatzes.

Neben meinem Vollzeitjob darf ich Host des PKAaktiv-Podcasts sein und jeden Monat für die Hörer:innen Themen aus dem Backoffice besprechen. Außerdem engagiere ich mich in der ADEXA Gewerkschaft für PKA.

Sie sind PKA und führen auch einen Blog zu diesem Thema. Was begeistert Sie an Ihrem Job?

Der Beruf ist einfach unglaublich vielfältig! Als PKA kümmere ich mich natürlich klassischerweise um den Einkauf und alle Warenkreisläufe, aber kann mich in viele Richtungen spezialisieren, um mich und meine beruflichen Kompetenzen zu verwirklichen!

Von Kosmetikexpertin über Einkaufsleitung bis Venenfachberaterin ist alles möglich – mit einer guten Personalführung und dem passenden Arbeitsplatz natürlich.

Für mich persönlich ist die körperliche Arbeit besonders wichtig, weil ich wirklich viel Spaß habe beim Einbuchen und Einräumen von Waren. Aber auch das Umplatzieren und Neusortieren von Freiwahlregalen ist ein super Ausgleich zu den Arbeiten, die ich sonst sehr konzentriert am Rechner erledigen muss. Andererseits liebe ich es, mit Zahlen zu arbeiten, die Effekte zu analysieren, die man hat, wenn man sich mit bestimmten Kennzahlen beschäftigt.

Wollten Sie schon immer in der Apotheke arbeiten oder wie hat sich der Berufswunsch ergeben?

Für mich ist der Beruf PKA eine perfekte Mischung aus kaufmännischer Arbeit und Kreativität. Und da ich ein Fachabitur in Wirtschaft und Verwaltung gemacht habe, war es für mich der perfekte Job. Und es macht mir einfach Spaß, die Apothekenregale übersichtlich und kreativ zu bestücken, deshalb habe ich auch meine Schulpraktika in der Apotheke absolviert. Schon damals hatte ich Freude an schön gestalteten Regalen.

Wie läuft die Ausbildung zur PKA in etwa ab und welche Inhalte werden vermittelt?

Die Ausbildung erfolgt in einem dualen Modell. Das heißt, Azubis gehen neben der Ausbildung im Betrieb auch zeitweise in die Berufsschule. So können Sie direkt die Praxis mit der Theorie verbinden, was ich sehr schön finde. Die Ausbildung zum/r PKA dauert regulär 3 Jahre.

Aber grundsätzlich werden hier alle kaufmännischen und organisatorischen Aspekte des Berufes gelehrt. Warenwirtschaft, Lagerhaltung und Preisbildung sind wichtige Ausbildungsthemen. Aber auch Dekoration und Gestaltung in der Apotheke oder das Angebot apothekenüblicher Dienstleistungen sind dabei. Es gibt auf jeden Fall viel zu lernen und zu entdecken. Wer bestimmte Voraussetzungen mitbringt, kann seine Ausbildungszeit auch um 6 Monate verkürzen und gegebenenfalls schon eher in das Berufsleben starten.

Die Inhalte der Ausbildung kann man ganz explizit im Ausbildungsrahmenplan für PKA finden.

Sie haben mal ein Interview mit einer Pharmazieökonomin geführt, was hat es mit der Ausbildung auf sich? Welche Vorteile hat man dadurch?

Für mich war dieses Interview spannend, weil es hier um eine Ausbildung geht, die für PKA mehr als relevant ist. Meiner Meinung nach gehen in der Ausbildung und gegebenenfalls auch dann im Berufsleben der Faktor der Wirtschaftlichkeit und das intensive Auseinandersetzen mit den Kennzahlen der Apotheke unter. Oftmals dürfen PKA weder den Einkauf leiten, noch werden Sie in die relevanten Kennzahlen eingeführt und können sich so auch nicht noch aktiver für den wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke einbringen. Aber genau das ist für mich ein wesentlicher Beitrag von PKA für unsere Vor-Ort-Apotheken: Ihre Kompetenzen in allen wirtschaftlichen und kaufmännischen Fragen aufbauen und die Apothekenleitung an dieser Stelle erfolgreich unterstützen, aber auch vor allem entlasten.

Dafür können solche Ausbildungen wie der Pharmazieökonom unglaublich wertvoll sein, um hier diese Kompetenzen weiter auszubauen und PKA zu den Wirtschaftsexperten zu machen, die wir aktuell in den Apotheken mehr denn je benötigen.

In Ihrem Blog haben Sie einen Beitrag veröffentlicht, in dem die täglichen Aufgabenbereiche von PKA zusammengefasst sind. Welche Tätigkeiten gefallen Ihnen am besten und warum?

Tatsächlich habe ich mal unsere Aufgabenbereiche in unseren Apotheken dort beschrieben. Leider muss ich immer wieder die Erfahrung machen, dass Apothekenleiter oft gar nicht wissen, wie sie Ihre PKA denn überhaupt einsetzen und fördern können. PKAs können viel mehr als nur Waren aufnehmen und einräumen. Das wollte ich mit der Übersicht zeigen.

Meine persönlichen Favoriten sind: Warenbezugsanalysen, Category Management und Lagerordnung.

Die perfekte Mischung im Job ist für mich zum Beispiel kreative Regalgestaltung und analytisches Arbeiten kombiniert mit körperlicher Arbeit im Lager.

Allerdings ist die Arbeitsplatzgestaltung für jede PKA absolut individuell! Jeder bringt seine persönlichen Stärken mit und auch in meinem PKA-Team hat jeder sein Expertenfeld. Und das kann extrem unterschiedlich sein. Aber genau das macht ein Team ja auch erfolgreich! Hier können verschiedene Aspekte betrachtet werden, wie:

  • Was benötigt meine Apotheke?
  • Was motiviert mich als Arbeitnehmer?
  • Welche Qualifikationen habe ich?

Wie kam es dazu, dass Sie mit dem Blog begonnen haben? Was sind Ihre Beweggründe?

Für unseren Beruf gab es online lange nichts weiter zu finden als eine einfache Berufsbeschreibung. Mir selbst fehlte die Möglichkeit, auch mal in andere Backofficeteams zu schauen, mich mit anderen PKA zu vernetzen und zu sehen, wie andere Ihren Arbeitsplatz gestalten. Also habe ich für mich pka-impuls ins Leben gerufen und wollte meine Erfahrungen und Gedanken rund um den Beruf teilen. Mittlerweile entstanden daraus nicht nur eine große PKA-Community, sondern auch viele berufspolitische Projekte. Es gibt mehr und mehr PKA, die online sichtbar werden, und so können wir noch mehr zeigen von diesem wunderbar vielfältigen Beruf! Und genau diesen Einblick auf verschiedensten Ebenen benötigen wir, damit junge Leute auf unseren Beruf aufmerksam werden und sehen, wie viele spannende Aspekte der Arbeitsplatz Apotheke und der Beruf PKA mit sich bringen.

Wie kommen Sie auf die Ideen und Themen für den Blog und Podcast, was ist Ihre Inspiration?

Das tägliche PKA-Leben ist Inspiration genug! Gerade die aktuelle Situation mit Pandemie, E-Rezept und Co. bringt bereits viele Gesprächsthemen auf den Tisch. Aber auch die vielen Gespräche mit anderen PKA, PTA und Apotheker:innen sind super spannend!

Auch in meinem PKA-Team besprechen wir viele Situationen oder Problemstellungen, die beispielsweise eine Prozessoptimierung erfordern und damit auch meist schon eine weitere Inspiration für Druckvorlagen oder Blogbeiträge werden. Ich schreibe einfach direkt vom PKA-Leben.

Gibt es noch ein Thema, das Ihnen besonders am Herzen liegt und das Sie gerne noch ansprechen würden?

Ich bedanke mich von Herzen für das Interview und möchte gerne alle PKA-Kolleg:innen, die Lust haben, sich für ihren Beruf in irgendeiner Form zu engagieren, einladen, sich unserer Facebook-Community anzuschließen oder sich bei mir auf Instagram (@pkaimpuls) zu melden! Es gibt viele, viele Möglichkeiten, sich in irgendeiner Form für den Beruf einzusetzen! Sei es bei der Gestaltung von Apothekenmessen, bei ADEXA oder einfach in gemeinsamen Stammtischen. Wer gern schreibt oder sogar beim Podcast mit mir über ein Thema sprechen möchte, ist herzlichst aufgerufen mitzumachen!

Es gibt viele Möglichkeiten, sich einzubringen und wenn es noch nicht die richtige gibt, erfinden wir diese eben, damit es für uns PKA auch in Zukunft weiter aufwärts geht!

Denn mein bekanntes Motto ist und bleibt: #keinbackofficeohnepka

 

Weitere Infos zum Berufsbild findest Du auch hier: https://berufswelt-apotheke.de/pka/