#Video – Kim Bicker: Was macht eigentlich ein PKA?
Pharmazeutisch-Kaufmännische Angestellte (PKA) gehören zu den wichtigen Teammitglieder in einer Apotheke. Oft im Hintergrund tätig, ist ihre Rolle jedoch von entscheidender Bedeutung für den reibungslosen Ablauf des Apothekenbetriebs. PKA-Azubi Kim erzählt im Video von seinen abwechslungsreichen Aufgaben und von seinem Gefühl, den Menschen helfen zu können.
Eine zentrale Rolle im Beruf PKA spielt der kaufmännische Teil. PKAs wie Kim kümmern sich um den Einkauf und die Buchhaltung. Sie nehmen telefonische Bestellungen von Kunden entgegen und sorgen für Nachschub im Lager durch Bestellungen beim Großhändler oder Hersteller von Arzneimitteln.
PKAs wie Kim haben Kundenkontakt am Telefon und im Verkaufsraum, wo sie die Kunden zu freiverkäuflichen Produkten wie Kosmetik oder Babynahrung beraten.
Der angehende PKA Kim ist begeistert von der Vielfalt der Tätigkeiten bereits während der Ausbildung.
Wer sich für einen abwechslungsreichen Beruf interessiert und gerne sowohl organisatorisch als auch im direkten Kundenkontakt arbeiten möchte, wird in der PKA-Ausbildung eine lohnende Herausforderung finden.
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Hamburger Apothekerkammer
Berufswelt Apotheke ist eine Kampagne der Apothekerkammer Hamburg. Sie ist als Körperschaft des Öffentlichen Rechts die Institution der apothekerlichen Selbstverwaltung für die ca. 2.400 Apotheker und Apothekerinnen sowie Pharmazeuten im Praktikum in Hamburg. Der Apotheker ist ein fachlich unabhängiger Heilberuf. Er ist laut Gesetz für die sichere und flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln zuständig.